37

Meer dan een telefoon nummer

  • Afgerond

I
Arjen

Een contactpersoon is bereikbaar via meer dan alleen 1 email of 1 telefoonnummer. Wellicht bestaat de mogelijkheid een tweede en derde nummer/mail in te voegen. Een contactpersoon dient in grote bedrijven te worden geadresseerd met vermelding van zijn afdeling. Afdeling en contactpersoon zouden derhalve aan elkaar gelinkt moeten kunnen worden

A

Activiteit Nieuwste / Oudste

Avatar

Silvasoft Team

Status gewijzigd in: Afgerond

Avatar

Silvasoft Team

Het is nu mogelijk om eigen velden toe te voegen aan contactpersonen. Zo kunt u dus zelf instellen welke extra velden u wilt kunnen invullen en inzien bij de contactpersonen. Deze eigen velden kunt u maken via het menu: Relatiebeheer (CRM) > Instellingen > Eigen velden. Ook is er nu een extra menu item bijgekomen voor 'Contacten'. Hier ziet u een overzicht met al uw contacten. Wilt u meerdere kolommen in dit overzicht? Deze kunt u toevoegen via het tandwieltje achter de titel in de laatste kolom.


Avatar

Silvasoft Team

Status gewijzigd in: Ingepland

A

Anoniem

Waarom kunnen we geen extra telefoonnummers ingeven, voor mobiel, privé enz.? Gekoppeld aan elke contactpersoon onder klanten en leveranciers bv.


Avatar

Silvasoft Team

Samengevoegd met: Extra telefoonnummers

P

p.vromen

Bij veel klanten relaties hebben we wel 3 telefoon nummers. hoofd of centraal nummer, rechtstreeks nummer contactpersoon, en het mobiele nummer van de contactpersoon.
Kan dit aangepast worden.


Avatar

Silvasoft Team

Samengevoegd met: Mobiele nummers

I

Arjen

niet alleen meerdere telefoonnummer is noodzaak. Ook social, en een link naar externe bestanden, zoals deze bestaat voor de organisatie als geheel.

Relatiemanagement gaat om personen en niet over de organisatie als geheel.

Het zou mi goed zijn als de individuele relaties ruimere mogelijkheden zouden kennen om specifieke gegevens in te voeren.


A

Jan

Bij de gegevens van de contactpersonen van een relatie, naast het vaste nummer ook het mobiel nummer ingeven.


Avatar

Dennis

Samengevoegd met: 2de telefoonnr

I

Arjen

Een contactpersoon is bereikbaar via meer dan alleen 1 email of 1 telefoonnummer. Wellicht bestaat de mogelijkheid een tweede en derde nummer/mail in te voegen. Een contactpersoon dient in grote bedrijven te worden geadresseerd met vermelding van zijn afdeling. Afdeling en contactpersoon zouden derhalve aan elkaar gelinkt moeten kunnen worden


Avatar

Dennis

Samengevoegd met: GSM nummer betreffende contactpersoon