G |
Geertjan |
Het zou handig zijn om openstaande taken van een klant te kunnen zien tijdens het loggen van een gesprek.
Wanneer je gebeld wordt door een klant kan je dan zien of er al een opvolg-taak staat/stond. Zo niet kan je deze wel/niet aanmaken of verwijderen.
Het loggen van een gesprek, en het plannen van de opvolging zijn 2 zaken die nauw met elkaar samenhangen